Condizioni del servizio

Proprietaria

longogi group italia di longo gianluca
Contrada Chillino 1A, 73010 Arnesano (LE), Italia
P. IVA: 05033280750
assistenza@lnggroup.it
assistenza@lnggroup.it

Servizio AI

Quadra One è un servizio AI di proprietà di Longogi. Le risposte possono essere inesatte: verifica i risultati importanti. Le modalità del prodotto descrivono l’esperienza del servizio e non modelli di base proprietari.

Ambito e responsabilità

Fornisci solo contenuti che hai diritto di usare. Non usare il servizio per violare la legge o diritti altrui, distribuire malware o aggirare protezioni. Le azioni sul computer richiedono l’app supportata e una conferma esplicita sul dispositivo. Un piano AI non prova l’esecuzione di azioni esterne.

Piani e pagamento

Starter: 9,99 € al mese; Plus: 19,99 € al mese. Prezzi totali comprensivi delle imposte applicabili. Le quote incluse sono mostrate prima dell’acquisto e ripartono all’inizio del periodo pagato; quelle inutilizzate non si accumulano. Il servizio non è illimitato. Si applicano anche limiti giornalieri, sui file, di sicurezza e disponibilità. PayPal rinnova automaticamente ogni mese fino all’annullamento; il bonifico copre un mese senza rinnovo automatico. L’accesso inizia soltanto dopo un incasso verificato. La foto di un pagamento non prova l’accredito.

Annullamento

Richiedi l’annullamento del rinnovo PayPal nelle Impostazioni prima del prossimo addebito e verifica la conferma del gestore. L’accesso già pagato resta fino alla sua scadenza. Se l’annullamento non riesce, contatta tempestivamente l’assistenza; restano i diritti previsti dalla legge. Il bonifico non prevede addebiti automatici. Si può cambiare piano dopo la scadenza del periodo già pagato.

Recesso, rimborsi e problemi del servizio

Il consumatore può esercitare il recesso entro 14 giorni dalla conclusione iniziale del contratto di servizio, senza motivazione, dalle Impostazioni oppure scrivendo a assistenza@lnggroup.it con email dell’account e riferimento dell’ordine. La richiesta di avvio immediato non comporta da sola la rinuncia a tale diritto. Policy di lancio: rimborso integrale del primo pagamento per recesso entro quei 14 giorni, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione e, ove possibile, con lo stesso mezzo di pagamento. L’annullamento del rinnovo è un’azione distinta. Restano i rimedi previsti dalla legge per servizi difettosi o non disponibili. Registrare la richiesta non conferma un rimborso eseguito.

Assistenza e documenti fiscali

Per reclami, rimborsi, problemi di accesso e richieste di documenti fiscali contatta assistenza@lnggroup.it. I riepiloghi degli ordini non sono fatture fiscali. Il titolare gestisce separatamente i documenti fiscali richiesti. Non sono esclusi i diritti inderogabili dei consumatori.

Account e modifiche

Mantieni riservate le credenziali. Puoi esportare e cancellare i tuoi dati. Le modifiche sostanziali alle policy richiedono una nuova accettazione registrata quando necessaria. Il servizio è riservato ai maggiorenni (almeno 18 anni). La registrazione richiede una dichiarazione di maggiore età; per questo controllo non vengono richiesti data di nascita o documenti di identità.

Versione 2026-10-03 · Longogi